Denizli Büyükşehir Belediyesi WhatsApp Çözüm Merkezi ile Vatandaşla Anlık İletişim Dönemini Başlattı
Denizli Büyükşehir Belediyesi, 444 85 20 numaralı WhatsApp Çözüm Merkezi uygulamasını hayata geçirerek vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini doğrudan iletebileceği yeni bir iletişim kanalını hizmete sundu. Sistemle birlikte başvuruların daha hızlı değerlendirilmesi hedefleniyor.
Denizli Büyükşehir Belediyesi, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında vatandaşla iletişimi kolaylaştıracak yeni bir uygulamayı devreye aldı. 444 85 20 numaralı kurumsal WhatsApp Çözüm Merkezi, vatandaşların belediye ile daha hızlı ve doğrudan iletişim kurmasına imkân tanıyacak.
Yeni sistem üzerinden vatandaşlar, talep, öneri ve şikayetlerini anlık olarak iletebilecek. Ayrıca belediye hizmetleriyle ilgili merak edilen konular hakkında hızlı ve güvenilir bilgiye ulaşılabilecek.
“TALEPLER ANLIK OLARAK DEĞERLENDİRİLECEK”
Denizli Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülen uygulamada, vatandaşlardan gelen mesajlar Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi ekipleri tarafından birebir takip edilecek. İletilen taleplerin kısa sürede değerlendirmeye alınacağı bildirildi.
DİJİTAL HİZMETLER GENİŞLİYOR
Belediye, yeni WhatsApp Çözüm Merkezi ile birlikte kent genelinde hizmetlere erişimi daha hızlı ve erişilebilir hale getirmeyi amaçlıyor. Dijitalleşme yatırımları kapsamında vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmaların sürdüğü belirtildi.
Uygulama sayesinde Denizlililerin belediye ile iletişim kurma süreçlerinin daha pratik ve etkin hale gelmesi hedefleniyor.
Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI
