Ticaret Bakanlığı: “Iğdır’daki 2 Bin TL Isıtma Ücreti İddiası Gerçeği Yansıtmıyor”

Sosyal medyada Iğdır’da bir işletmenin masalardaki ısıtma sistemini açmak için 2.000 TL talep ettiği yönündeki iddialar üzerine Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı. Yapılan denetimlerde iddianın asılsız olduğu, söz konusu sistemin ısıtıcı değil, özel etkinliklerde kiralanabilen dekoratif bir düzenek olduğu tespit edildi. İşletmenin fiyat çizelgesinde bu alanların kullanım bedelinin 799 TL olarak açıkça yer aldığı belirtildi.

Kasım 9, 2025 - 17:18
Ticaret Bakanlığı: “Iğdır’daki 2 Bin TL Isıtma Ücreti İddiası Gerçeği Yansıtmıyor”


Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada gündeme gelen “Iğdır’da bir mekanda ısıtıcıların açılması için 2.000 TL istendiği” yönündeki paylaşımlar üzerine derhal inceleme başlattı.

Denetim Sonucunda Gerçek Ortaya Çıktı
Bakanlık ekiplerinin yerinde yaptığı denetim sonucunda, söz konusu sistemin ısıtma sistemi olmadığı, doğum günü ve özel kutlama gibi etkinliklerde kiralanabilen dekoratif bir düzenek olduğu belirlendi. Ayrıca, işletmenin fiyat çizelgesinde bu alanların kullanım ücretinin 799 TL olarak açık şekilde yer aldığı tespit edildi.

“Belgesiz Paylaşımlar Tek Başına Yeterli Değildir”
Ticaret Bakanlığı, kamuoyuna yaptığı açıklamada, ticari işlemlere ilişkin her türlü iddiada fiş, fatura veya ödeme belgesi ibrazının esas olduğunu vurguladı. Açıklamada, “Sözlü beyanlar veya belgesiz paylaşımlar tek başına yeterli değildir. Bir iddianın doğruluğu yalnızca kayıtlı ve belgeye dayalı bilgilerle tespit edilebilir.” ifadeleri yer aldı.

“Vatandaşlarımızdan Yazılı veya Kayıtlı Bilgiye Dayalı Paylaşım Yapmalarını Rica Ediyoruz”
Bakanlık, sosyal medya kullanıcılarına da çağrıda bulunarak, paylaşımlarını mutlaka yazılı ya da kayıtlı içeriklere dayandırmaları gerektiğini bildirdi. Açıklamada, yanlış bilgi paylaşımının kişi ve kurumları haksız yere zan altında bırakabileceği uyarısı yapıldı.

“Hem Tüketiciyi Hem Dürüst İşletmeleri Korumaya Devam Edeceğiz”
Ticaret Bakanlığı, hem tüketicinin korunmasını hem de adil biçimde hizmet veren işletmelerin haklarının gözetilmesini esas aldıklarını belirterek, “Vatandaşlarımızın doğru bilgiye ulaşması ve güvenli ticaret ortamının sağlanması için çalışmalarımıza kararlılıkla devam ediyoruz.” ifadesine yer verdi.


Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI