MNG Kargo artık yok: DHL eCommerce markasıyla Türkiye'de yeni dönem başlıyor

MNG Kargo, 22 Mayıs 2025'te resmen DHL eCommerce oldu
Türkiye'nin en bilinen kargo firmalarından biri olan MNG Kargo, 22 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla DHL eCommerce ismiyle faaliyet göstermeye başladı. Şirketin ismiyle birlikte hizmet anlayışında da kapsamlı bir dönüşüm hedefleniyor.

DHL Group, MNG Kargo'yu 2023'te satın almıştı
MNG Kargo, 2023 yılında DHL Group tarafından satın alınmıştı. İsim değişikliği bu satın almanın doğal bir sonucu olarak gerçekleşti. Yeni isimle birlikte şirketin müşteri memnuniyetine odaklanan yaklaşımı, teknolojik altyapısı ve yaygın şube ağı sayesinde hizmet kalitesinin artacağı belirtiliyor.

Operasyonel yapı ve gönderi süreci değişmiyor
DHL eCommerce markasıyla Türkiye genelinde hizmet vermeye devam edecek olan şirketin 850'den fazla şubesi, 27 transfer merkezi (bunlardan 7'si yüksek teknolojili aktarma merkezi), 14 bölge müdürlüğü ve 10.000'in üzerinde çalışanı bulunuyor. Şirketten yapılan açıklamada, gönderi süreçlerinin mevcut haliyle sürdürüleceği ve kullanıcıların hiçbir ek işlem yapmadan gönderilerini aynı şekilde gerçekleştirebileceği belirtildi.

Yeni dijital platformlar devrede
Kullanıcılar artık DHL eCommerce web sitesi üzerinden gönderi oluşturabilecek ve kargo takibini gerçekleştirebilecek. MNG Kargo’nun eski internet sitesine giren kullanıcılar ise otomatik olarak yeni platforma yönlendirilecek. Bu sayede geçiş sürecinde kullanıcıların herhangi bir zorluk yaşamaması hedefleniyor.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI