Edirne Belediyesi yapay zekâ destekli “Edirne Dijital Asistan”ı vatandaşların kullanımına sundu

Edirne Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerine ilişkin ihtiyaç duyduğu bilgilere daha hızlı ve kolay ulaşabilmesi amacıyla geliştirilen “Edirne Dijital Asistan”ı 11 Ağustos 2026 tarihinde kullanıma sundu. Yapay zekâ teknolojisinden yararlanılarak hazırlanan sistem, belediyenin resmi internet sitesi üzerinden hizmet vermeye başladı.

Edirne Belediyesi Mali Hizmetler Müdürlüğü’ne bağlı Bilgi İşlem Birimi tarafından geliştirilen Dijital Asistan ile vatandaşların belediye hizmetleri ve işlemleri hakkındaki bilgiye erişiminin kolaylaştırılması hedefleniyor.

BELEDİYENİN KENDİ İMKÂNLARIYLA GELİŞTİRİLDİ

Edirne Belediyesi, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında hayata geçirilen yazılımın herhangi bir dış kaynak kullanılmadan hazırlandığını bildirdi. Sistem için ayrıca bir proje maliyeti oluşturulmadığı, belediyenin mevcut teknik altyapısı ve personel kaynağından yararlanıldığı belirtildi.

Bilgi İşlem Birimi tarafından yürütülen çalışmalar kapsamında kurumun sahip olduğu insan kaynağı ve teknik kapasite kullanılarak yapay zekâ teknolojisinin belediye hizmetlerine entegre edilmesine yönelik çalışma gerçekleştirildi.

Belediye, Dijital Asistan'ın geliştirilme sürecine ilişkin, “Herhangi bir dış kaynak kullanılmadan ve ek proje maliyeti oluşturulmadan belediyenin kendi teknik altyapısı ve personel kaynağıyla geliştirildi.” bilgisini paylaştı.

BELEDİYE HİZMETLERİNE İLİŞKİN BİLGİYE DAHA KOLAY ERİŞİM

Edirne Belediyesi’nin resmi internet sitesinde kullanıma açılan Edirne Dijital Asistan, vatandaşların belediye hizmetleri ve işlemlerine ilişkin ihtiyaç duydukları bilgilere daha hızlı ve kolay biçimde ulaşabilmesini amaçlıyor.

Belediye, sistemin temel hedefini, “Vatandaşların belediyeye ilişkin bilgiye erişiminin kolaylaştırılması ve dijital belediyecilik hizmetlerinin daha etkin hale getirilmesi.” ifadeleriyle açıkladı.

Yapay zekâ teknolojisinin belediye hizmetlerinde kullanılmasına yönelik çalışma aynı zamanda Edirne Belediyesi’nin dijital dönüşüm uygulamalarının bir parçası olarak hayata geçirildi. Belediye, teknolojik çözümlerin hizmet süreçlerine entegrasyonunda kendi teknik kapasitesinden yararlanmayı sürdüreceğini bildirdi.

Edirne Belediyesi, “Teknolojinin sunduğu imkânları vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla buluşturarak dijital belediyecilik uygulamalarını geliştirmeye devam edecek.” açıklamasında bulundu.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI